景东家政服务工资表

家政服务国家标准主要包括：

一、家政服务的分类：

1、家庭保洁服务：包括家庭保洁、家庭擦玻璃、家庭擦地板、家庭擦窗户、家庭擦沙发等；

2、家庭维修服务：包括家电维修、家具维修、水暖维修、空调维修、电视维修等；

3、家庭护理服务：包括家庭护理、家庭护工、家庭婴儿护理等；

4、家庭安全服务：包括安全巡查、安全护卫、安全防范等；

5、家庭教育服务：包括家庭教育指导、家庭辅导等；

6、家庭营养服务：包括家庭膳食营养、家庭膳食调配等；

7、家庭管理服务：包括家庭财务管理、家庭家务管理等。

二、家政服务的要求：

1、服务质量：家政服务必须按照国家规定的服务质量标准进行提供；

2、服务安全：家政服务必须按照国家规定的安全标准进行提供；

3、服务价格：家政服务必须按照国家规定的价格进行收费；

4、服务时间：家政服务必须按照国家规定的时间要求进行提供；

5、服务效率：家政服务必须按照国家规定的效率要求进行提供；

6、服务责任：家政服务必须按照国家规定的责任要求进行提供。

家政服务标准

1、家政服务工作人员应当遵守服务职业道德，做到热情、周到、负责。

2、家政服务工作人员应当熟悉家政服务范围、服务内容、服务标准及服务价格，严格按照服务标准执行服务。

3、家政服务工作人员应当严格按照客户的要求，提供优质、安全、高效的服务。

4、家政服务工作人员应当按照客户的要求，以积极的态度和精湛的技能，提供优质的服务。

5、家政服务工作人员应当服从客户的安排，按时完成服务任务，保证服务质量。

6、家政服务工作人员应当维护服务质量，在服务过程中，不得损害客户的利益，不得擅自改变服务内容和服务价格。

7、家政服务工作人员应当按照服务纪律要求，维护社会秩序，保护客户的财产安全。

家政服务流程

1. 客户提出需求：客户提出需要家政服务，并详细说明服务内容。

2. 家政公司派遣服务人员：家政公司派出服务人员，根据客户的要求，为客户提供家政服务。

3. 服务人员上门服务：服务人员上门服务，根据客户的要求，提供家政服务。

4. 完成服务：完成家政服务，并确认服务费用。

5. 交付发票：家政公司发放发票，客户确认收款，完成家政服务流程。

家政服务课程标准

一、家政服务课程标准

1. 家政服务的知识和技能：

（1）家政服务的基本理论：家政服务的定义、家政服务的历史发展、家政服务的社会文化作用、家政服务的技术要求和家政服务的管理原则等。

（2）家政服务的基本技能：家政服务的技术要求，包括家庭清洁、家庭洗衣、家庭烹饪、家庭维修、家庭照料、家庭保健、家庭节能等。

2. 家政服务的组织管理：

（1）家政服务的组织管理原则：家政服务的组织管理原则，包括家政服务的组织机构、家政服务的管理制度、家政服务的服务质量管理、家政服务的财务管理等。

（2）家政服务的管理技能：家政服务的管理技能，包括家政服务的基本管理技能、家政服务的财务管理技能、家政服务的客户服务技能、家政服务的人员管理技能等。

3. 家政服务的法律法规：

（1）家政服务的法律法规：家政服务的法律法规，包括家政服务的法律责任、家政服务的安全保障、家政服务的质量要求、家政服务的社会责任等。

（2）家政服务的法律技能：家政服务的法律技能，包括家政服务的法律知识、家政服务的合同管理、家政服务的社会责任和家政服务的安全保障等。

4. 家政服务的实践：

（1）家政服务的实践内容：家政服务的实践，包括家庭清洁、家庭洗衣、家庭烹饪、家庭维修、家庭照料、家庭保健、家庭节能等。

（2）家政服务的实践技能：家政服务的实践技能，包括家政服务的技术技能、家政服务的服务技能、家政服务的管理技能、家政服务的法律技能等。

以上就是家政服务课程标准的全部内容，希望能帮助到大家。家政服务不仅要求学生具备专业的技能，还要求学生具备良好的法律意识，以及掌握合理的管理方法，才能够更好地完成家政服务的任务。

家政服务基本服务标准

1、家政服务的基本服务标准包括：

（1）服务质量：家政服务人员应具备良好的技能和服务态度，提供优质的服务。

（2）安全保障：家政服务人员应具备良好的安全意识，确保客户的安全。

（3）时间管理：家政服务人员应按照时间表要求完成工作，按时完成服务。

（4）服务范围：家政服务人员应完成客户指定的服务内容，按照客户的要求提供服务。

（5）服务费用：家政服务人员应按照客户的要求收取合理的服务费用。

（6）维护设备：家政服务人员应维护客户的家庭设备，保持设备的正常使用。

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