-
物业保洁工作培训计划表
- 中文名
- 物业保洁工作培训计划表
- 服务类别
- 家居保洁
- 服务介绍
- 清洁工上门服务,已服务过1400万+家庭,拥有70万+专业培训劳动者.清洁工上门24小时服务,费用透明
目录
家居保洁简介
家居保洁 家政公司
家居保洁
物业保洁小技巧培训计划方案
一、培训内容
1、保洁基础知识:清洁质量标准、清洁安全技巧、清洁工具和设备的使用方法、清洁剂的使用安全等;
2、清洁技巧:如何擦拭洗碗池、如何清洗地毯、如何清洗玻璃、如何清洁木地板等;
3、清洁机械设备:如何正确使用清洁机械设备,如吸尘器、拖把等;
4、环境卫生管理:如何正确处理废弃物、如何正确处理污染源、如何正确处理污染物等;
5、清洁服务:如何正确接待客户、如何正确为客户提供清洁服务等;
6、清洁管理:如何正确管理清洁工作,如何正确考核清洁工作等。
二、培训形式
1、理论讲座:通过讲座的形式,结合实践案例,介绍清洁服务的基本知识;
2、技能实践:通过实践,熟悉清洁工具和设备的使用方法,掌握清洁技巧;
3、案例分析:通过案例分析,学习清洁服务的管理技巧;
4、小组讨论:通过小组讨论,激发学员的思维,提高学员的学习效果;
5、考核测试:通过考核测试,考核学员的学习成果,提高学员的学习热情。
三、培训时间
本次培训计划安排在每月的第一个星期四,每次培训持续3小时,共安排6次。
物业保洁每月培训计划内容有哪些
一、安全教育:
1、消防安全知识;
2、电气安全知识;
3、防止事故的基本知识;
4、安全操作规程;
二、清洁技能:
1、清洁工具的使用方法;
2、清洁剂的使用方法;
3、清洁工作的基本知识;
4、如何操作吸尘器;
5、如何操作扫地机;
6、如何操作拖把;
7、如何操作擦地机;
8、如何操作抛光机;
9、如何操作垃圾收集器;
10、如何操作洗窗机;
11、如何操作玻璃清洁机;
12、如何进行空气净化处理;
13、如何进行地面清洁处理;
14、如何进行垃圾清运处理;
15、如何进行灭虫处理;
16、如何进行消毒处理;
17、如何进行环境卫生管理;
18、如何进行建筑外观维护;
三、服务素质:
1、服务态度;
2、沟通技巧;
3、客户服务;
4、服务技能;
5、服务宗旨;
6、服务意识;
7、服务质量;
8、服务流程;
9、服务制度;
10、服务标准;
11、服务文化;
12、服务水平;
13、服务解决方案;
14、服务管理;
15、服务安全;
16、服务投诉处理;
17、服务满意度;
物业保洁每月培训计划怎么写
一、培训目标
1. 提升物业保洁人员的服务意识和服务技能,使其能够更好地服务于物业管理工作;
2. 提高物业保洁人员的专业知识和技能,使其能够更好地完成物业保洁工作;
3. 熟悉物业保洁工作流程,加强物业保洁人员的安全意识,确保物业保洁工作的高效完成。
二、培训内容
1. 介绍物业管理的基本原则和概念;
2. 介绍物业保洁的基本流程;
3. 加强物业保洁人员的安全意识;
4. 学习物业保洁的基本技能,如清洁、消毒、空气净化等;
5. 学习如何更好地服务于物业管理;
6. 其他与物业保洁有关的知识及技能。
三、培训时间
每月一次,每次培训时间为2小时。
物业保洁培训计划方案怎么写
一、组织机构
1. 培训负责人:物业管理公司总经理;
2. 培训组成员:物业保洁部门经理、培训主管、保洁员;
3. 培训对象:物业保洁员;
4. 培训评估:物业管理公司总经理;
二、培训目标
1. 提高物业保洁员的综合素质:掌握专业知识、技能,具备良好的服务意识和礼仪素养,提高服务质量;
2. 提高物业保洁员的工作效率:培养保洁员科学施工的能力,提高施工质量和效率;
3. 提高物业保洁员的安全意识:让保洁员熟悉各种危险因素,做好防护,确保安全;
三、培训内容
1. 专业知识:介绍物业保洁行业的知识,包括行业规定、管理制度、安全技术等;
2. 专业技能:介绍物业保洁行业的技能,包括清洁设备的使用、清洁工艺的步骤、清洁质量的检查等;
3. 服务意识:介绍物业保洁行业的服务意识,包括客户的服务态度、服务礼仪等;
4. 环境卫生:介绍物业保洁行业的环境卫生,包括清洁剂的使用、垃圾处理等;
5. 安全意识:介绍物业保洁行业的安全意识,包括安全防护、安全技术等。
四、培训方式
1. 讲座培训:由培训主管结合本行业实际,以讲座形式给保洁员讲解培训内容;
2. 技能操作:由培训主管结合实际操作,给保洁员演示技能操作;
3. 考核评估:由培训负责人考核评估保洁员的学习成果;
4. 现场实践:由培训主管指导保洁员现场实践技能操作,确保技能掌握。
五、培训时间
1. 培训时间:每周一次,每次培训持续3小时;
2. 培训时间安排:每周三下午2点至5点;
3. 培训周期:持续8周,每次培训持续3小时。
物业保洁培训计划怎么写
一、培训内容
1、介绍物业保洁的基本知识,包括物业保洁服务的定义、物业保洁的基本原则、物业保洁的基本要求及物业保洁的安全操作规范等。
2、介绍物业保洁的基本技能,包括物业保洁的基本操作和技巧、物业保洁的清洁工具、物业保洁的清洁剂等。
3、介绍物业保洁的清洁方法,包括物业保洁的清洗、消毒、抛光、抽水、抽吸等。
4、介绍物业保洁的客户服务,包括物业保洁的客户服务态度、客户服务的基本要求、客户服务的基本流程等。
二、培训形式
1、讲座:通过讲座形式,介绍物业保洁的基本知识和技能,让学员对物业保洁有一个清晰的认识。
2、实践:通过实践,让学员掌握物业保洁的基本技能,并熟悉物业保洁的清洁工具、清洁剂等。
3、模拟:通过模拟,让学员熟悉物业保洁的客户服务流程,并能够熟练运用物业保洁的客户服务态度。
三、培训时间
本次培训时间为2天,每天8小时,共16小时。
家居保洁概述
物业保洁经理需要负责小区内及案场保洁工作的现场管理,对部门人员工作合理分工安排:以下是我精心收集整理的物业保洁经理 岗位职责 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
物业保洁经理岗位职责1
1、负责制定管辖区域清扫管理和绿化养护管理的实施标准及方案;
2、负责制定消杀服务的 工作计划 和 实施方案 ;
3、负责核实工具用品的申购计划,负责对一些保洁专用设备进行使用指导;
4、负责各种清洁、绿化外包业务的接洽;
5、负责对员工进行业务培训和考核工作;
物业保洁经理岗位职责2
1、根据公司保洁的标准化要求管理所在区域日常清洁工作;
2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行;
3、定期走访客户,听取客户对保洁工作的意见;
4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;
5、管理物料的采购和库存;
6、遵守既定的预算指导方针,负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。
物业保洁经理岗位职责3
1、执行公司 规章制度 工作程序,保质保量,按时完成工作任务。
2、落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。
4、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。
5、负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。
6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。
7、负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。
8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。
9、完成管理处安排的 其它 任务。
10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。
1
1、定期向上级述职并听取下级述职。
物业保洁经理岗位职责4
1、依据公司保洁作业流程和标准要求,负责管理服务项目的清洁卫生工作。
2、 与物管处人员对接,听取物管对保洁工作的意见,及时解决存在的问题,
3、完成对下属保洁员的日常管理、培训指导。
4、配合项目经理完成现场其它服务工作。
物业保洁经理岗位职责5
1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排;
2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作;
3、负责公司办公区过道、电梯内、电梯间、茶水间等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁。
物业保洁经理岗位职责6
1、负责现场的员工的工作安排
2、负责员工考勤整理
3、负责员工培训、考核等管理
4、与客户进行良好的沟通,建立良好的关系
5、现场设备管理,维护保养等
物业保洁经理岗位职责7
1、 按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作;
2、 及时收集并清运责任区域的垃圾,及时增添及更换责任区域的物资;
3、 拾遗顾客和他人的物品及时交往监控中心,并做好物品登记工作;
4、 完成公司临时指派的其他工作;
物业保洁经理岗位职责相关 文章 :
物业各种保洁员岗位职责范本
物业保洁员岗位职责标准范本
保洁班长岗位职责具体概述
物业经理岗位职责
物业保洁工作职责
房地产物业经理岗位职责
2020保洁经理年总结精选范文
物业主管的职责概述
保洁主管年终工作总结范文五篇
1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。
4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。
5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。
6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训,提高保洁服务质量。
7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。
8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。
9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。
10、领导交办其它工作。
物业保洁需要有较强工作抗压能力,吃苦耐劳、 爱岗敬业 、有大局、服从意识;以下是我精心收集整理的物业保洁的工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
物业保洁的工作职责1
1、负责所分配区域卫生清洁工作;
2、保证按质按量的完成所分配的任务;
3、听从分配和安排。
物业保洁的工作职责2
1、负责辖区内的保洁工作,净化环境;
2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作;
3、制订每月培训计划,对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训,及时纠正保洁工作中存在的问题,提高员工素质,负责新保洁员上岗前的培训工作;
4、负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理;
5、对所管辖的辖区内环境卫生状况进行定期与不定期的巡视,有效遏制乱扔垃圾、乱贴 广告 等不良现象的发生;
6、对下属员工进行业务指导与培训,下属员工日常行为管理等;
7、服从并完成上级指派的 其它 工作。
物业保洁的工作职责3
1、负责大厦写字楼内楼层的保洁工作;
2、负责清理大厦公共区域玻璃及雨棚玻璃、大厦通风口、楼顶平台及各区域墙面、天井地面等;
3、大厦内空房养护,入住退租大清;
物业保洁的工作职责4
1、在保洁主管的领导下工作;
2、负责责任区内的环境卫生、保洁、清洁工作;
3、严格按照各项操作规程操作;
4、正确使用清洁设备,做好日常维护及保养工作;
5、完成上级领导安排的其他任务。
物业保洁的工作职责5
1、协助部门负责人开展物业相关工作,领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作;
2、外包保洁、绿植、消杀、石材养护和招标对接相关保洁公司;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程
4、熟悉物业管理、环境维护、消杀、石材保养等知识
物业保洁的工作职责6
1. 能制定项目现场年度、月度及周末、假期 工作计划 并组织实施,领导员工积极完成各项任务,确保项目工作有序开展;
2. 能根据现场情况,制定及执行服务及操作规程,检查项目整体服务水平,发现问题及时纠正和处理,确保项目现场质量达标;
3. 能抓好项目现场安全工作,建立安全管理体系和台帐,做好安全培训工作,定时定期检查,加强日常管理,确保项目安全运行;
4. 能严格控制项目运营成本,加强人员及物品的管理,降低费用;
5. 能抓好员工队伍的基础建设,熟悉和了解员工的工作表现和业务水平,并注重培训、考核和选拔员工,确保现场人员稳定;
6. 能与客户方保持良好的沟通,定期向甲方了解对现场服务的意见,并及时跟踪、改进;做好项目的应收账款跟踪、回款等工作;
7. 能完成上级领导布置、安排的其他工作。
物业保洁的工作职责7
1、负责公司项目现场的保洁作业服务品质管理;
2、负责公司项目现场保洁人员的业务培训、日常管理、人员招聘补充;
3、负责跟项目甲方及时进行有效工作对接;
4、负责项目现场保洁人员的安全管理。
物业保洁的工作职责相关 文章 :
物业保洁员岗位职责标准范本
物业保洁工作职责精选7篇
物业保洁工作职责汇总合集
物业保洁工作职责
物业保洁工作职责
物业保洁工作职责2020职责大全
物业保洁工作职责2020最新归纳
最新物业保洁工作职责整合归纳
物业保洁工作职责
小区物业保洁主管需要负责实施公司标准化程序在所辖部门的贯彻推行/负责对品质检查存在问题的督促整改。当项目出现重大突发或应急事件时,协助项目经理组织员工进行协调、处理、反馈及补救 措施 ;以下是我精心收集整理的小区物业保洁主管 岗位职责 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
小区物业保洁主管岗位职责1
1、负责保洁日常事务管理;
2、负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;
3、负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;
4、负责保洁端口客诉处理及问题跟进;
5、负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;
6、重大活动的后勤保洁人员协调,对现场卫生结果负责;
7、定期对项目进行抽查
小区物业保洁主管岗位职责2
1、负责制订和完善各项保洁 规章制度 和作业流程并监督落实;
2、负责拟订年度保洁绿化 工作计划 、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;
3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;
4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;
6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;
7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。
8、完成上级领导交办的其他任务。
小区物业保洁主管岗位职责3
1.负责保洁部日常管理工作,合理安排物业部门工作,保证部门工作质量。
2.制定年、季度工作计划,掌握部门各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝浪费。
3.负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,对部门员工的工作情况进行全面地考核。
4.制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。
5.严格执行本部门制定的管理规章制度,并检查、监督落实情况。
6.协调与其他部门的关系,保证部门之间默契的配合。
7.完成公司下达的各项工作指标。
小区物业保洁主管岗位职责4
1、负责服务区域的卫生管理工作,保证卫生质量;
2、负责制定每日精开荒计划,并负责监督执行;
3、负责对周、月、季的例行检查问题进行整改;
4、负责保洁员的岗位技能培训,指导保洁人员正确使用保洁设备、工具和清洁剂。
5、负责发放工作服及劳保用品的保养、维修,并作好资产登记工作。
小区物业保洁主管岗位职责5
1 负责营运点现场的保洁、运送、电梯等管理工作;
2 负责对勤卫工作人员进行岗位安排;
3 落实对下属员工的培训、激励、奖惩和考核工作;
4 加强与医院各部门联系,听取勤卫工作意见,及时改善工作中的不足;
5 指导并处理各种突发性事件;
6 上级安排的 其它 工作。
小区物业保洁主管岗位职责6
1、项目现场管理;
2、制定现场保洁工作计划并实施;
3、对项目现场保洁员的工作进行指导监督检查;
4、组织现场保洁员培训并记录;
小区物业保洁主管岗位职责7
1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。
2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。
3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。
4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的调配及安排。
5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。
6、组织开展新 入职 保洁员和现场人员的技能指导培训,提高保洁服务质量。
7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。
8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。
9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。
10、领导交办其它工作。
小区物业保洁主管岗位职责相关 文章 :
物业保洁部主管岗位职责
物业主管岗位的工作职责
物业主管工作的岗位职责
物业主管岗位的基本职责
物业管理主管的岗位职责
物业管理主管岗位的职责
物业各种保洁员岗位职责范本
物业保洁员岗位职责标准范本
物业保洁岗位职责标准
计划的种类很多,可以按不同的标准进行分类。主要分类标准有:计划的重要性、时间界限、明确性和抽象性等。但是依据这些分类标准进行划分,所得到的计划类型并不是相互独立的,而是密切联系的。比如,短期计划和长期计划,战略计划和作业计划等。
保洁主管工作计划表怎么写篇一
一、保洁工作标准化。
1.标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队
伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步家晤士、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。
2.按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3.按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
二、管理要素实施正规化
1.基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。
2.物料管理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁成本潜力,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。
3.工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。
4.职业健康安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别,针对危险源制定措施,并对员工进行工作中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示,确保安全无事故,做到安全服务。
5.月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表,并使之正规化、程序化。
三、人力资源管理规范化
1.对员工进行不同层次的培训,为员工制定工作目标,鼓励员工自我学习和自我发展,努力提高自己的综合素质。
2.再度加强对保洁员的管理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂,人口流动较大等特点,20xx年需要加大管理力度,使之系统化、标准化、良性化运作起来。
1)加强监督工作质量,精益求精。加强员工的服务意识、工作中处理问题的灵活性、主动服务等方面的管理。
3)加强班长的基础管理能力。
4)工作标准量化、可操作性强。
5)日常培训,让员工熟悉工作流程及服务标准,升华服务质量。
3.针对一些突发事件制定突发事件的应急方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。
4.进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展;只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。
5.20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准一样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。
四、业主、甲方检查满意化。
针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。
五、上下关系和谐化。
正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,使各种关系正常化、和谐化,为工作创造一个良好的和谐的环境。
一分耕耘,一份收获,工作任重而道远。我们要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,在金经理的直接领导下,秣兵励马,不遗余力,全身心地投入到工作当中,为万达广场的保洁工作再上新台阶,为创捷特品牌形像,作出更大的努力。
保洁主管工作计划表怎么写篇二
20xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司您的满意是我们永恒的追求的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定服务的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
二、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
三、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。
四、*挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。*挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
五、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
保洁主管工作计划表怎么写篇三 上一页 1 2 下一页
酒店保洁主管需要吃苦耐劳,沟通及书面表达能力强,良好的客户关系维护能力,人员管控能力强,下面是我给大家整理的酒店保洁主管 岗位职责 ,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。
酒店保洁主管岗位职责1
1、根据管理处的管理目标,制定本部门目标,编制保洁工作年度、季度、月度计划;
2、根据管理处实际情况,编制保洁工作的具体作业程序、保洁标准、检查考核评分标准和奖惩 措施 ,经管理处经理批准后组织实施;
3、指导、组织、管理、培训、检查保洁工作。
4、对各种保洁设备、物料性能熟悉,能灵活运用,提高保洁水准及效率;
5、遵守公司安全规定及防止工作意外,避免伤害员工或他人并在责任范围内应对紧急事件的突发处理等;
6、协助、配合街道居委会开展爱国卫生运动,组织卫生常识宣传,劝阻和制止不卫生、不文明现象和行为;
7、完成上级交办的其他任务。
酒店保洁主管岗位职责2
1、负责五星级酒店项目保洁整体工作的计划制定及监督实施过程
2、负责与甲方保持良好沟通,随时根据甲方需求提升服务质量
3、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作
4、协助上级领导完成临时性工作
酒店保洁主管岗位职责3
1、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程,实施定人、定岗位、定标准的统一管理;
2、编制 工作计划 ,具体规定日、周、月、季应做项目,并跟进、监督计划执行情况;
3、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配;
4、完成项目员工入 离职 的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;
5、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;
6、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;
酒店保洁主管岗位职责4
1. 负责全院的卫生质量及环境质量日常督导。
2. 负责建立保洁人员工作标准及流程。
3. 组织保洁人员完成每日卫生工作,完成计划卫生工作。
4. 制定院内家具陈设维养计划,定期组织院内大查房工作。
酒店保洁主管岗位职责5
1、根据现场情况制定作息时间、岗位安排、质量标准、工作流程,实施定人、定岗位、定标准的统一管理;
2、编制工作计划,具体规定日、周、月、季应做项目,并跟进、监督计划执行情况;
3、编制清洁用品、物料使用计划,控制清洁成本,并负责保管、分配;
4、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;
5、定时、定区域巡视检查各点作业情况,包括项目、质量,工作记录等;
6、检查或日常工作中,发现问题时,应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;
酒店保洁主管岗位职责6
1、明确责任范围及工作标准,不断加强学习及熟练掌握各项工作技能。落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查;
2、负责制定工作计划,合理安排人才、物力、财力,并负责监督实施及 总结 ,对下属员工的安全作业、物料消耗、设备等管理责任;
3、制定各项培训计划,定期开展内部培训。
酒店保洁主管岗位职责7
1、负责指导和监督保洁工作;
2、负责公司对外保洁特约服务的商洽工作;
3、负责安排协调部门对客户的保洁特约服务工作;
4、负责公司对分包方外包保洁日常工作的监督管理;
5、协助经理负责行政事务管理;
6、协助经理负责部门年度预算和成本管理;
7、领导安排的 其它 工作。
酒店保洁主管岗位职责相关 文章 :
酒店服务主管岗位职责
物业保洁主管岗位职责
主管岗位职责范文
物业保洁部主管岗位职责
保洁项目经理岗位职责和工作要求
小区物业保洁主管岗位职责
保洁领班的工作职责最全集锦
环境主管岗位的职责
保洁领班的工作职责2020最新汇总
1.
1
7.1《物业保洁开荒计划》)第二节物业保洁开荒方式对于物业保洁开荒的方式来讲,通常有对外分包、物业管理处自建两种方式:
1.
1
7.1《物业保洁开荒计划》)第二节物业保洁开荒方式对于物业保洁开荒的方式来讲,通常有对外分包、物业管理处自建两种方式:
1.
1
7.1《物业保洁开荒保洁