家政服务国家标准规范，家政服务收费标准规范

家务事家政公司 2023-07-25 12:45

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家政服务国家标准规范

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Housekeeping service national standard specification

一、适用范围

1. Scope of application

本标准适用于家庭、住宅、酒店、餐饮服务场所、商业场所、文化场所等对家政服务的要求。

This standard is applicable to the requirements of housekeeping services in families, residences, hotels, catering service places, commercial places, cultural places, etc.

二、家政服务的定义

2. Definition of housekeeping service

家政服务是指为客户提供清洁、保洁、家电清洗、维修、搬家、洗衣、宠物照料、管家等服务的服务行业。

Housekeeping service refers to the service industry that provides customers with cleaning, cleaning, home appliance cleaning, maintenance, moving, laundry, pet care, housekeeper and other services.

三、家政服务的基本原则

3. Basic principles of housekeeping service

1. 家政服务要以客户为中心，满足客户的需求，提高服务质量。

1. Housekeeping service should take customers as the center, meet customers' needs and improve service quality.

2. 家政服务要以诚信为本，保护客户的合法权益，尊重客户的隐私，保持客户的安全。

2. Housekeeping service should be based on integrity, protect customers' legitimate rights and interests, respect customers' privacy and maintain customers' safety.

3. 家政服务要以安全和卫生为原则，保持服务环境的安全卫生，提高服务质量。

3. Housekeeping service should take safety and hygiene as the principle, maintain the safety and hygiene of the service environment and improve the quality of service.

四、家政服务的基本要求

4. Basic requirements for housekeeping service

1. 家政服务人员必须具备一定的服务技能，能够满足客户的服务要求，确保服务质量。

1. Housekeeping service personnel must have certain service skills to meet customers' service requirements and ensure service quality.

2. 家政服务人员必须遵守客户的要求，严格执行服务流程，以确保服务质量。

2. Housekeeping service personnel must comply with customers' requirements, strictly implement service process, in order to ensure service quality.

3. 家政服务人员必须熟悉客户的服务需求，及时反馈客户的服务意见，以确保服务质量。

3. Housekeeping service personnel must be familiar with customers' service requirements, timely feedback customers' service opinions, in order to ensure service quality.

国家什么部门会培训家政？

要想搞清楚培训证书的真假，首先要弄清楚颁发培训证书和职业资格证书的单位性质。一般有三种类型的机构：
一是社团组织，包括全国性的协会、学会等社团组织，如中国就业促进会、中国成人教育协会、中国妇女发展基金会等均属于社团组织，单位名称一般是某某协会、学会。
二是全国性的事业单位，如中国就业培训技术指导中心、人力资源和社会保障部教育培训中心、全国妇联

培训机构如果是民办非企业，注册单位是民政局，如果是企业，注册单位是市场监督管理局。根据《中华人民共和国家政服务业管理办法》，家政培训机构的行业主管部门是商务部，机构改革后，对应到地方，根据不同地方，可能会是商务局，或者是工信商务局。

答：国家对于职业培训和人才鉴定，已经下放到企业，真正专业的培训还是在企业，毕竟国家有行业政策，但具体实践还是来源于企业。近年来国家也鼓励大学院校开办家政服务专业，但相对来说生源少。企业组织的职业培训，除了实际经营该行业的企业以外，还有行业协会也会通过资源共享组织行业内的职业培训。目前家政行业或其他服务行业的培训中，职业技能培训非常成熟，但职业素养和服务礼仪方面的培训，相对来说有待提高。

做家政考上岗证国家补助多少钱？

前瞻网摘要：据前瞻网《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》表明，除了提高待遇、加强培训外，家政公司还要做好对这些人的人员关怀，通过细节之处凸显自己的优势。随着春节的临近，一年一度的家政用工紧张期来临，保姆、月嫂等岗位更加抢手。据相关数据显示2013年家政市场总体薪资增幅达到10%以上。为什么没到春节临近家政服务就会闹用人荒呢?一方面是不少劳务人员已经开始返乡，而另一方面市民的需求却有增无减。整个家政服务市场进入一年中最突出的“供小于求”的状态。家政市场仍陷入用工荒的窘境。据相关数据表明春节临近，外来务工人员会陆续地返乡，劳动力的供给上出现下降，因而对于找保姆和月嫂的市民和家政公司而言都有比较大的影响。据前瞻网《中国家政服务行业市场研究与投资预测分析报告》表明，除了提高待遇、加强培训外，家政公司还要做好对这些人的人员关怀，通过细节之处凸显自己的优势。希望可以帮到你，不明白的地方欢迎追问，还望联系家晤士平台申请服务需求谢谢！我想考个家政上岗证，不知道在哪里考，上海金桥金海路附近有没有家政公司？不知道家政包括哪些类型？

家政上岗证以后国家会有补贴吗？

两个途径，
一是使用本地工，
二是与劳动部门合作。先参加培训，由培训学校统一组织参加家政职业技能鉴定，考试考核合格者，即可办理国家职业资格证书（全国通用）。如果是陕西籍农村户口或者下岗失业人员，还可以得到免费培训、免费办证的优惠。你可以在百度上搜索“西安现代家政培训学校”、或者“西安好阿美家政学校”查一下他们的电话可以联系家晤士官网右侧在线客服（值班热线）和地址。再前往西安现代家政培训学校，或者西安好阿美家政学校咨询办理上岗证的具体手续和要求。可以的，最好找正规大公司办理贷款。国家政策变更多，很难说，我们家晤士家政合作的上岗证培训补贴已经不发了，开始趋于紧张状态。这是我们网站最新的信息你也上去看看www.jwsvip.comjwsvip.com

两个途径，
一是使用本地工，
二是与劳动部门合作。

村里培训的家政服务员国家认可吗？

认可。只要是经过国家相关机构检测的家政服务中心并且通过的，那就是被国家认可的，里面的服务员就是可以找到工作的，并且没有丝毫的影响。

国家免费培训的家政学校在哪里，？

免费培训后，再入侵中国？有多少穷人孩子上不了学，你们知道吗？如果把中国穷人孩子用来免费培育成军人可能在战场上，没有哪个国家能抵挡得了？宁愿帮外国人培训，问问你们的良心在哪里？

国家有职业技能培训补贴，如果你符合条件，在指定培训机构可以免费培训。就是国家出钱给大家技能培训，促进就业。获得免费培训有四个条件：1指定人群，2指定学校；3指定项目（包括月嫂等）；4培训合格并取得合格证。补贴有两种发放形式：1是学校免费培训，国家补贴学校；2是个人先缴费，拿到培训合格证以后到人社局或劳动保障所报销。

我校有政府补助10100元！培训学校通常是指劳动者进行求职之前，根据工作职位的要求所需的技能，在工作前对工作中所需的技能进行培训练习学习的机构。培训学校也称培训机构。