海尔冰箱坏了，发票丢了，修就的花五百块钱，还没过保修期

发票丢失后只能按照冰箱的出厂日期或者制造日期来计算保修期限。

国家的三包法相关政策并没有规定保修产品必须要有产品的发票，当产品的购买发票丢失后，由于涉及到产品保修期限的计算起点问题，一般只能按照产品机身条码来查找产品的出厂日期，根据这个出厂日期来作为保修期限的时间起点，如果在保修期限内厂家必须给予无偿的保修，超出保修期限则是有偿服务，也就是所谓的“终生维修”。

一般情况下，保修以发票开具时间为保修起始时间。如果发票遗失，以出厂时间往后推移90天（3个月）为起始时间。去年开始，海尔冰箱的出厂时间在背面有标注。你可以查看冰箱上的出厂时间。或者到店家请求查询销售记录，证明你的购买时间。（海尔冰箱整机保修一年，主要零部件保修三年）

没过保修免费，凭冰箱上标签出厂日期

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海尔冰箱保修政策：

1、整机免费包修1年；

2、主要零部件（包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器）免费包修3年；

3、下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复、终身服务：

【A】不能出示保修证及发票

【B】发票涂改；

【C】意外因素和使用不当造成损坏；

【D】未经我公司允许，自行修理造成的损坏；

【E】超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

4、三包有效期自开票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间；三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、退换货；

5、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；

6、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；

7、“性能故障”是指产品不符合安全、卫生要求，存在危及人身、财产安全的不合理危险；或者不具备产品应当具备的使用性能；或者不符合明示的质量状况。

三包有效期是从开票之日起计算的，像您家冰箱还在保修期，但发票丢失，请拨打海尔全国服务热线进行咨询，沟通一下这种情况如果处理！

欢迎您再次向企业知道提问.

祝您工作生活愉快~