银川一小区53岁女家政工7楼擦玻璃坠亡，坠亡的真正原因是什么？

现在的生活条件越来越好，不少楼盘越来越多的都是小高层，因为都配有电梯、楼层高，也引来不少人的喜欢，但是高空坠楼事件却时常发生，不是自己想不开跳楼，就是因为在家中打扫卫生发生意外坠楼，每年都会有这样的事情发生，不免让人觉得可惜。

近日，在宁夏银川的某小区就发生了这样的意外事件，据了解，当天下午两点多左右，在银川市西夏区的西花园街道，附近的某小区中有一名大约五十岁左右的女性，在擦玻璃的过程中，失足从楼上坠下。

事情发生后，小区的保安第一时间发现了坠楼的女子，看到情况后迅速报警，民警到达后很快封锁了事故现场，120医护人员到达对该女子进行全力抢救，但因为楼层太高、伤势太重，最终确认该女子已死亡。

据消息称，该女子为李某某，53岁，系甘肃省平凉市人，事情发生后民警很快联系上其家人，目前该女子已经被运至殡仪馆，家人听消息犹如晴天霹雳，伤心欲绝。

据知情人透露，李某某是一名家政人员，是旁边某小区的住户，来到这个小区是为了给六号楼的住户刘某某打扫卫生，李某某于当天下午来刘某某的家中擦玻璃，擦完玻璃后，毛巾落在了窗户外面，李某某出去拿毛巾的时候失足坠亡。

目前，事情的双方在派出所说明情况后，同意进行下一步协商，这件事情引起了不少人的警觉，年关将至因为这样的疏忽出现意外，让人伤心，因为这个意外，一个家庭就这样破碎，这样的事情已经不是第一次发生，却依旧得不到大家的重视。

相信不少人都住在小高层上，不管家里住在几楼，最好都安上带有火灾逃生窗的防护网，如果因为客观原因不能安装，就尽量远离窗户边，不要因为自己的不在乎酿成悲剧。

根据媒体报道，2021年2月1日，在银川盛世金橡小区内发生了一起悲剧，一名50多岁的保洁阿姨在给该小区一名业主擦玻璃时，为了捡拾掉在窗外的毛巾而失足从楼上直接坠下！尽管小区保安第一时间发现后及时报警，尽管急救人员闻讯后立即赶到现场，然而不幸的是，该保洁人员最终还是由于伤势过重，当场身亡！

据知情人介绍说，身亡的保洁员平时跟随丈夫从事装修工作，因近段时间接不到活，独自从事家政服务，没有挂钩任何家政公司。目前警方已联系家属到场，雇佣双方在派出所说明情况后，同意进行下步协商。

从以往类似的案件来看，一但发生保洁员伤亡的事故，业主都将会承担一定的赔偿责任。也许有人说，没有任何一名业主从主观上愿意看到这种事故的发生，如果一味的去追究业主责任的话，业主是不是也太倒霉了？虽然有这种想法的人不在少数，但是一切都应该以法律为准。

随着春节的即将来临，几乎每个家庭都习惯在过节前进行一次彻底的保洁，无论是出于平时工作过于辛苦的原因还是感觉到自己不够专业的原因，雇佣专业保洁人员上门服务的人越来越多了，尤其在年轻人中更为常见。通过这起事故，再一次提醒我们，在联系保洁员时，保洁员干活儿是否专业和佣金的多少固然要考虑，但更重要的是要注意应邀上门保洁员的身体健康情况，并尽量去找一些相对年轻一些的保洁人员，尤其是千万不要为了节省开支而私自雇佣没有任何资质的保洁员，宁可多支付一些报酬，也要通过正规的家政服务公司，不然的话，一但发生意外事故，不仅仅是自己难以维权，还有可能把自己带入巨额的民事赔偿纠纷中！

尽管小区保安第一时间发现并报警，但是等120救护车赶来的时候，保洁员已经不幸身亡。据了解，雇主与保洁员是私下交易，保洁员没有挂靠任何一家家政公司。所以雇主与保洁员双方已经形成了雇佣关系。对于保洁员的失足坠亡，雇主要承担赔偿责任！

没做好安全措施，只身出窗外就为了捡掉落的毛巾，在捡的过程中不幸坠楼了，所以啊，做这些职务的一定要具备安全意识，不要抱侥幸心理。

死者是该住户私下联系来做家政的，拿窗户外的毛巾时失足坠亡，在这里呼吁大家对于年节居家打扫卫生人员，一定要配备安全措施安全绳等进行作业，先保障自身的安全。

家政服务员不管多少钱，只要你答应了就是建立了契约关系，自己应该在保证自己的生命安全下从事此项作业，跟雇主没有责任，不能向雇主索赔，要是这样都能得到赔偿，以后谁来雇你，你想不开就死，那不是乱了套了

我晕高，刚刚用了3个小时擦完阳台上四个可移动的玻璃窗，擦这个不用向下看，即使这样，我也晕，再擦一下我要坐沙发上闭目10分钟以上才能第二次上梯子。下面四块我没敢擦外面，那个要探头向下，晕，宁可不擦。

家政？那钱我也出得起，但就怕万一……自己擦就没有万
一，有防护！

我们家23层，好几年没擦了，今年找了个家政，她太担子大了，上半个身体，整个出去，就只留一只脚在里边，吓得我都快哭了，她说你别担心，她是她33层都擦，哎，无奈，都是钱闹的

我自己擦也特别害怕，不擦吧太脏！请家政家里的人怕花钱，头疼死了！不知道干家政的人出了事，究竟责任怎么分，最好是正规的

这事故最重要的问题就是窗户没装防护网。我就奇怪，能请得起家政工的家庭怎么就不装防护网，装防护网既能防盗，又能防止意外高空坠物砸到楼下的人，尤其是能防止人的坠楼事件。我们也常看到小孩贪玩爬窗掉下去的新闻，这要引起足够重视。

我一直生活在南方，南方的住宅，不管是私建房，还是花园小区，窗户大多都是有做一些安全措施，应该关键就是防盗，要么装防护网，要么只能让窗户开些缝，能通风就行。其实，我很早就发现北方有很多是没有防护网的，难道是因为北方治安环境比南方好吗？

银川就位于西北地区，发生事故的小区住宅应该是建筑商当时就没有统一装防护网，调查之后发现事故的原因林人唏嘘。所以，没有防护网只是其
一，人的安全意识弱才是事故发生的最关键因素。

一、坠亡原因推测

随着春节的即将来临，几乎每个家庭都习惯在过节前进行一次彻底的保洁，无论是出于平时工作过于辛苦的原因还是感觉到自己不够专业的原因，雇佣专业保洁人员上门服务的人越来越多了。

2021年2月1日，银川盛世金橡小区一名业主雇请了一名50多岁的保洁阿姨打扫卫生，而当这位阿姨在擦完玻璃之后意外发生了。据媒体透露，当时她已经把玻璃擦完了，不过发现毛巾落在了窗户外面，于是出去拿，在这个过程中意外失足坠楼。

保洁阿姨拿毛巾的具体细节就不得而知，不过，发生意外有两种可能：
一是人站在窗户边，探出上半身去拿；
二是，人站在了没有防护网的窗沿下，超出了半个身子去拿。不管哪一种，都隐藏着极大的危险性，这也是大多数人是生活经历，相信大家都感受得到。

二、善后处理，责任划分

事情发生后，小区的保安第一时间发现了坠楼的女子，看到情况后迅速报警，民警到达后很快封锁了事故现场，120医护人员到达对该女子进行全力抢救，但因为楼层太高、伤势太重，最终确认该女子已死亡。

这样看来，小区不会承担多大责任，对坠楼女子家属的赔偿问题，看来只有雇主和家政公司了。可惜的是，这名女子是独自承接家政服务，并没有挂靠任何家政公司，这对家属来说一个很大的损失。

目前，当地警方已介入调查，雇主和坠楼女子家属双方都表示同意进行的协商。

三、雇佣关系的安全意识要提高

据知情人介绍说，身亡的保洁员平时跟随丈夫从事装修工作，因近段时间接不到活，才独自从事家政服务的。现在有很多过年在工地停工没事做的女性个人接擦玻璃赚取外快，这正因为如此没有单位和家政公司的保险保障，所以出事后是很惨的。

从以往类似的案件来看，一但发生保洁员伤亡的事故，业主都将会承担一定的赔偿责任。也许有人说，没有任何一名业主从主观上愿意看到这种事故的发生，如果一味的去追究业主责任的话，业主是不是也太倒霉了？

但是，现在越来越多人的都在提高法律意识，雇主逐渐意识到，要顾那些有买保险的人，或者背靠正规机构的人，万一有什么意外，公司机构会做相应的赔偿，也都是权益保障的。

这件事情要引起了不少人的警觉，年关将至因为这样的疏忽出现意外，让人伤心，因为这个意外，一个家庭就这样破碎，这样的事情已经不是第一次发生，却依旧得不到大家的重视。

相信不少人都住在小高层上，不管家里住在几楼，最好都安上带有火灾逃生窗的防护网，如果因为客观原因不能安装，就尽量远离窗户边，不要因为自己的不在乎酿成悲剧。

通过这起事故，再一次提醒我们，在联系保洁员时，保洁员干活儿是否专业和佣金的多少固然要考虑，但更重要的是要注意应邀上门保洁员的身体健康情况，并尽量去找一些相对年轻一些的保洁人员，尤其是千万不要为了节省开支而私自雇佣没有任何资质的保洁员，宁可多支付一些报酬，也要通过正规的家政服务公司。

不然的话，一但发生意外事故，不仅仅是自己难以维权，还有可能把自己带入巨额的民事赔偿纠纷中！